Trg delovne sile je zrel. Ob trenutnem poslovnem okolju imajo dobri kadri večinoma že zaposlitev. Zato mora podjetje razvijati takšno delovno okolje in tudi svojo blagovno znamko, da je sposobno pritegniti in zadržati najboljše. Vodstvo podjetja in kadrovska služba morajo znati odgovoriti na dve vprašanji:
- Ali znamo pritegniti najboljše strokovnjake in kader, ki ga potrebujemo?
- Ali znamo ta kader v podjetju zadržati?
Nove vloge kadrovske službe
Odgovor na vprašanji večinoma ponuja vpeljava strateške kadrovske funkcije. To pomeni, da morajo podjetja narediti preobrat od operativne do strateške kadrovske funkcije. Kadrovniki pa se morajo namesto z administracijo in poročili ukvarjati z boljšim vključevanjem zaposlenih, gradnjo zavzetosti in pripadnosti, z oblikovanjem organizacijske kulture, razvojem zaposlenih, ciljno usmerjenim izobraževanjem (s poudarkom na urjenju vodij), uvajanjem sprememb, izboljševanjem organizacijskih sistemov ter z delovanjem kot strateški partner vrhnjega menedžmenta.
Avtomatizacija …
Obilica novih nalog pa od nas zahteva, da se nujno usmerimo v avtomatizacijo administrativnih in rutinskih nalog na kadrovskem področju. Aplikacije ali programi, ki omogočajo avtomatiziran izpis pogodb, odmero dopusta in avtomatiziran izpis obvestila o dopustu, predvsem pa enkraten vnos podatkov, ki so potrebni za številne aktivnosti, so tako nepogrešljivi pri vpeljevanju strateške kadrovske funkcije.
… in podpora diferenciaciji kadra
Poleg naštetega morajo dati kadrovnikom podporo pri diferenciaciji kadra na top strokovnjake, povprečne in na podpovprečne zaposlene, da lahko izvajajo ustrezne aktivnosti za razvoj kadra. Omogočati morajo torej izvedbo ocenjevanj kompetenc zaposlenih, analizo kompetenc zaposlenih v primerjavi z zahtevami delovnega mesta, postavljanje in spremljanje uresničevanja ciljev, podporo pri merjenju organizacijskega ozračja, izvajanju letnih pogovorov in drugih aktivnosti, ki so nujne za učinkovit razvoj kadrov.
Opolnomočite vodje
Ob tem zbuja skrb podatek, da le dobra tretjina slovenskih organizacij uporablja elektronski kadrovski sistem, ki vodjem omogoča samostojno podporo pri vodenju (Kohont, 2015). Opolnomočenje vodij je ena izmed glavnih predpostavk za prestop k razvojno naravnanim podjetjem, ki znajo ob podpori strateške kadrovske funkcije pritegniti najboljše.
Primer iz prakse
V podjetju Kadring so za skupino Impol ob podpori IT-podjetja ResEvo razvili celostni kadrovski program HRM 4.0, ki daje podporo pri izvajanju strateške kadrovske funkcije ter omogoča uvajanje procesov, potrebnih za prehod na industrijo 4.0. Vodje podpira pri razvoju zaposlenih in hkrati avtomatizira pomemben del rutinskih kadrovskih nalog. Program HRM 4.0 tako zaposlenim kot podjetju omogoča celosten vpogled v stanje posameznika ter prinese občuten prihranek časa in stroškov, ki jih namesto opravljanja dolgotrajnih operativnih nalog usmerimo v razvojne funkcije.
Program prav tako zagotavlja celostno podporo strateški kadrovski funkciji. Sestavljen je iz posameznih modulov, kot so: kadrovska evidenca, varstvo pri delu, usposabljanja in kompetence, razvoj zaposlenih, ocenjevanje in nagrajevanje zaposlenih, ciljno in projektno vodenje, mentorstvo in inovacije. Omogoča ločen pogled za vodje in administratorje ter ogromno avtomatiziranih postopkov: med drugim izpis pogodbe o zaposlitvi in preostale dokumentacije v zvezi z delovnim razmerjem, prijavljanje zaposlenih na izobraževanja in zdravniške preglede, avtomatsko kreiranje in/ali pošiljanje napotnic na zdravniški pregled, vabil in potrdil, redna tedenska obvestila o preteku usposobljenosti oziroma o poteku, denimo, zakonsko obveznih usposabljanj. Program je podprt s sodobno poslovno analitiko in omogoča avtomatsko generiranje poročil.